企业家都是有故事的人，商会由企业家组成。作为商会，拥有海量的故事素材，讲好商会故事，发出商会声音，理应成为所有商会人的共识、使命和责任。

为什么要讲好商会故事？目前，商会的理论非常欠缺，我们时常还在纠结：商会的概念、定义、定位，为“商会是什么？做什么？有什么？”而困惑；我们时常还在解释：商会的作用、价值、意义，为“加入商会有什么好处？为什么要加入商会？”而迷茫。不如，就实打实地把商会的故事讲好，故事是有力量的，讲好故事胜过说教。商会的创业史、发展史、奋斗史，商会的治理经验、成功案例、好人好事等，一切弘扬主旋律、凝聚正能量、传播真善美的“故事”都可以讲、应该讲、多多讲。

商会不是一人的商会，商会也不只有一家商会。在公众眼里，商会没有区别。商不分老幼，会不分大小，地不分南北。任何一个商会出现问题，会被认为“天下商会都一样”，习惯用个案来推论全部，“一杆子打翻一船人”。商会虽源于商帮、同业公会，但大多数均在近十年内成立，由于办会经验不足，发起人目的不一致等原因，个别商会出现了一些乱象，加之媒体的聚焦放大和着重解读，社会上对商会不乏偏见和误解。

一个异地商会的“污点”，则影响一个商帮的“纯度”；一个行业商会的“瑕疵”，则拉低着一个行业的“高度”。在当下信息社会中，每个商会都不是一座孤岛，一个商会必须是这世界上最坚固的岛屿，然后才能成为大陆的一部分。商会间不能井水不犯河水、老死不相往来；不能事不关己、高高挂起；不能袖手旁观，幸灾乐祸；更不能诋毁嫉妒、相互拆台；要守望相助，携手同行；要跨界联合，凝聚合力；要荣辱与共，风雨同舟。因此，商会是船，我在船上。讲好商会故事，做好故事中主人公，树立商会整体对外形象，是商会人义不容辞的使命。

如何讲好商会故事？讲故事需要能力、本领、方法、技巧，不能不讲、胡讲、乱讲、瞎讲、歪讲。宣传不能大吹大擂，成绩不能天花乱坠，数字不能凭空捏造，故事不能无中生有。也不能从一个极端走到另一个极端。一个商会不公开、不宣传、不报道、不透明，看似低调谦逊内敛，实则是不作为的表现。要么是讲不清、道不明，说不出去；要么是什么都没做，无素材可讲。

讲故事要会讲、善讲，分人、分时、分场合。当商会与故事关联时，商会就不是一般的商会，故事也不是一般的故事。讲好商会故事，关键要讲好故事背后的理念。不同的人，“想听”不同的故事。不同的时间、场合，要讲不同的故事。不同的故事，影响着不同的人。有时要讲政治、宏观、战略、高度；有时要讲理想、情怀、责任、使命；有时要讲经济、市场、资源、机遇；有时要讲成功、拼搏、人生、梦想；有时要讲回馈、助力、反哺、报效；有时要讲公益、慈善、温暖、感动；有时要讲抱团、发展、合作、共赢。把“想讲”和“想听”结合起来，把“陈情”和“说理”结合起来，把“自己讲”和“别人讲”结合起来，使故事更多为全社会和受众认同。

讲好故事，更要讲对话。以心换心。商会不同于企业和党政机关，在传媒舆论上要逐渐形成商会表达、商会修辞、商会语意，真情而巧妙地塑造商会形象、传播价值理念、增进文化认同。民主决策要讲公正的话，宣传政策要讲易懂的话，商会承诺要讲诚信的话，发动引导要讲鼓劲的话，发展会员要讲信任的话，化解矛盾要讲公道的话，助力家乡要讲感恩的话，走访企业要讲家常的话，问计于企要讲虚心的话，扶弱救困要讲安抚的话。

讲好故事，还有一些话不能讲。丧志的话不能讲、 负气的话不能讲、 抱怨的话不能讲、 损人的话不能讲、 自夸的话不能讲、 不实的话不能讲、 机密的话不能讲、 隐私的话不能讲。此外，还有很多不当的话不能讲，甚至有很多不当的事不能做、不当的行为不能有。只有讲对话，不讲不当的话，讲起商会故事来，才更真诚、更生动、更好理解、更有吸引力、更容易产生共鸣。

讲好故事，还要学会借力。要学会和媒体做朋友，不能敬而远之，更不能视为对手和敌人。要学会用媒体的思维，新闻的视角，传播的逻辑，做好商会故事的策划、包装、整合。要利用社交网络、新媒体等技术和平台，丰富传播形态，做好量体裁衣、精准推送，让商会的声音传得更准、更快、更远、更响。

通过宣传商会、推介商会、营销商会，继而让更多的有识之商、有识之士走进商会、认可商会、加入商会，才能发展商会、建设商会、成就商会。

作者：高健淇